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Logiciel de réservation pour auto-école et moto-école

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Réservation Auto-école

Reservation Auto Ecole simplifie et sécurise la gestion de l’activité d’une auto-école. Les élèves peuvent effectuer leurs réservations d'heures de conduite sur le planning en ligne en les confirmant par paiement par carte bancaire, par Internet également. Les gestionnaires gagnent ainsi en disponibilité et, leur activité, en sécurité.

Planning de réservation en ligne

Le logiciel de gestion pour auto-école Reservation Auto Ecole met à la disposition des auto-écoles des services spécifiques, à utiliser en fonction des besoins de chaque structure. Une auto-école dispose de trois types d'utilisateurs courants : gestionnaire, enseignant, élève.

Les élèves ainsi que les gestionnaires peuvent à tout moment consulter le planning de l’auto-école, et ainsi voir les créneaux et enseignants disponibles. Ce système de réservation pour auto-école est fondé sur un fonctionnement collaboratif.

La confidentialité de chaque élève est assurée dans la mesure où les réservations des autres élèves sont anonymisées sur le planning en ligne de l’auto-école. Les noms sont en revanche visible par le gestionnaire. Il est également possible d'anonymiser les enseignants de telle sorte que les élèves ne puissent pas connaitre à l'avance leur enseignant.

Planning de réservation pour auto-école

Validation de la réservation après paiement par carte bancaire

Le paiement en ligne permet aux élèves de l'auto-école de réserver leurs leçons de conduite sur le planning. À ce titre, Reservation Auto Ecole constitue une plateforme de vente en ligne pour auto-école. La réservation n’est définitive qu’après paiement en ligne par carte bancaire. Les paiements par chèque ou espèces sont également possibles. Avec ce mode de fonctionnement, on paramètre la plateforme pour que les paiements par chèque ou espèces soient uniquement saisissables par un gestionnaire, en général dans les locaux de l’auto-école et au moment de la réservation.

Paiement en ligne de réservation pour auto-école

Types d'activités

Activités pour planning auto-école

Cours de conduite

Les cours de conduite pour voiture mobilisent un enseignant et un élève. Pour les heures de conduite moto, l'activité mobilise un enseignant, une moto et un élève. Un enseignant peut gérer plusieurs élèves et plusieurs motos à la fois.

Mise en place

Le gestionnaire de l'auto-école peut distinguer, sur le planning de réservation en ligne, les créneaux destinés à la mise en place des heures de conduite, de ces heures elles-mêmes. Par exemple : un formateur peut être amené à définir durant toute une demi-journée un point de départ dans un quartier de la ville. Le temps de se rendre à ce quartier constitue le temps de mise en place.

Préparation réservations auto-école

Examen

L'enseignant fait passer des examens durant une période. Il n'est donc pas disponible pour les heures de conduite. Il est possible d'indiquer le nom des élèves inscrits aux examens.

Autres types

Par exemple, la plateforme de démonstration présente le cas où un des instructeurs de l'auto-école donne des cours de moto dans un autre cadre. Il n'est donc pas disponible pour les heures de conduite. 

Lieu de prise en charge

Le planning de réservation pour auto-école indique les lieux de prise en charge, donc la localisation des véhicules. Il existe deux modes de fonctionnement.

Localisation véhicules auto-école

Défini par le gestionnaire

Le premier est représenté dans la plateforme de démonstration : pour une période donnée (demi-journée, journée, etc.), le gestionnaire définit un ou plusieurs lieux pour le départ des heures de conduite. Par exemple : si le lieu « gare » a été défini, il ne sera pas possible d'être prise en charge au gymnase. Le gestionnaire définit pour chaque élève les lieux de prise en charge autorisés. Il faut donc – dans la période concernée – que le lieu de départ des heures de conduite corresponde au lieu de prise en charge autorisé pour l'élève. C'est dans ce cas seulement que la réservation est validable.

Défini par l'élève

Le second mode de fonctionnement permet à l'élève de fixer librement, par heure de conduite, son lieu de prise en charge.

Nombre et durée des réservations

L’auto-école définit le nombre de réservations qu’un élève peut effectuer durant une période donnée. Par exemple : trois réservations maximum par semaine. La durée est également configurable en fonction de profils-utilisateurs : une heure ou deux heures maximum, par exemple.

Limite horaire pour effectuer une réservation

Il est possible de définir une limite à partir de laquelle une réservation ne peut plus être effectuée la veille d’un jour ouvrable. Ainsi, sur la plateforme démo auto-école, il n'est pas possible pour un élève d'effectuer une réservation après 19 heures pour le lendemain.

Surbooking

Lorsqu’un créneau est déjà réservé et qu’un autre élève est intéressé, ce dernier peut se placer dans une liste d’attente et récupérer le créneau horaire en cas d’annulation du premier élève.

Surbooking auto-école

Annulation des réservations

L’auto-école définit la limite horaire au-delà de laquelle une réservation ne peut plus être annulée. Par exemple : 48 heures.

Pour d'autres domaines d'activités, visitez : https://openflyers.com/fr/etudes-cas.

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